納期【商品出荷日】について

【年末年始休業日について】

12月28日～1月4日までは休業となります。
期間中のお問い合わせや発送などはできません。1月5日の営業時間内から
期間中のご注文を順次対応させていただきます。ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


ご注文を頂いてから、一つ一つ手作業で彫刻作業を施します。
商品によってご注文を頂いてから出荷するまでの日数にばらつきがございます。

例 …　お箸一膳のみ　(ご注文後から翌営業日2～3日程度で出荷)
　　　 お箸二十膳　　(ご注文後から一週間程度で出荷)
　　　 木製時計二台　(ご注文後から一週間程度で出荷)
ネームインポエム (ご注文後から二週間～三週間程度で出荷)※WILL BEの商標登録商品です

※注文が混み合う時期や、大口注文が殺到した場合等は全体的に納期が遅れ気味になります。

【宅配便の場合】商品出荷から商品到着までの最短日について【地域別】

最短商品到着をご希望されておりましても、お届け先や注文日時によって
最低でも4～5日かかることがございます。

例…

青県内で水曜日に注文。→木曜日出荷、金曜日午前に商品到着可能。
緑県内で水曜日に注文。→木曜日出荷、土曜日に商品到着可能。
赤県内で金曜日夜間に注文。→月曜日出荷、金曜日以降の商品到着。

時間指定を優先させて頂いておりますので、最短をご希望されておりましても
午前中指定がある場合、そちらを優先させて頂きます。

青県内以外の場所では商品到着が一日遅れることがございます。

例　…　緑県内最短発送希望のみ　(月曜日出荷 水曜日午後商品到着)
　　　　緑県内最短発送＋午前配送希望　(月曜日出荷　木曜日午前商品到着)　等

【ゆうパケットで配送の場合】商品出荷から商品到着までの最短日について【地域別】

ゆうパケット配送では指定必着が出来ないため、当店では必ずいつまでにお届け出来るかがわかりかねます。

ゆうパケット配送の場合、通常到着まで1～7日程度が到着の目安となっております。
また、ポスト投函を以って配送完了となります為、お時間の指定等が出来ません。
お急ぎの場合、希望の指定必着日がある場合は、必ずゆうパケット配送ではなく宅配便をご選択下さい。

お急ぎの方は

お支払い方法がお振込みの場合、ご入金確認が取れるまで2～3日掛かる場合がございますので、
クレジットカード払い、または代金引換払いをご選択の上ご注文下さい。

また、確実に「●●日までに手元に欲しい」とご希望される場合は、必ず

配送方法：宅配便をご選択の上、ご注文をお願い致します。

お急ぎの方で納期が心配な方は、一度お問い合わせ下さい。

メールでのお問い合わせはこちら。
※営業時間内のご返信となります。(土日祝を除く8:00～17:00)

お電話でのお問い合わせはこちら。
TEL：0868-26-5677 (土日祝を除く 8:00～17:00)

お急ぎの方、ご希望の必着希望日があるお客様は、商品ご注文時に

【その他ご要望欄】にその旨を必ず記載の上ご注文下さい。

ホロットの商品は全てに彫刻作業を施すオーダーメイド商品となっておりますので、本来ならば納期までお時間を頂戴致しておりますが、
出来る限りお客様のご要望にお答えする為に誠心誠意ご対応させて頂きます。

もう日にちも無いし…と、諦めてしまう前に、是非一度お問い合わせ下さいませ。