名入れ総合ショップ「Holotto（ホロット）」は名前やメッセージなどお好きに刻印できる世界に一つのだけ贈り物が作れるお店です。

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木製キャンドルホルダー
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　■営業時間　平日9時〜17時　※土日祝日休業　
※休業中のお問合せ等は営業時間内にお返事いたします。　※ショッピングは24時間お楽しみいただけます。

■夏季休業のお知らせ■
８/９〜８/１７は休業のため、お問い合わせ・製造・発送が停止いたします。
期間中のご注文は可能となりますが、発送は営業開始の１８日以降に順次ご対応となります。
何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。
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ショッピングガイド

配送・送料について

佐川急便
・厚み３cm以上になる商品　
・日時指定をご希望の場合　
・代引きの商品

日本郵便
時計・ガラス製品一部・離島先へのお届けは日本郵便で発送いたします。
ゆうパケット
厚み３cm以内の商品はポスト投函での発送が可能です。

・日時指定不可　※お急ぎ対応不可
・数量が多いものや厚みのある場合はご選択いただいても、宅配便に変更させていただきます。
（送料変更となります）

返品について

不良品
当店は名入れ商品のみを使っているお店となりますので商品到着後の返品、交換は一切承っておりません。
万が一、不良品、配送中の破損等ございましたら、直ぐにご対応させて頂きますので、ご連絡をお願いいたします。
※配送方法が【ゆうパケット便】での破損時は保障が出来かねます。
返品期限
名入れ商品のため、返品不可。
返品送料
名入れ商品につき返品不可。不良品などに該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

商品代引き
【業者】　佐川急便　/　日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ゆうパケット便【ポスト投函】では対応できません。
銀行振込（前払い）
ご注文後、お支払い(お振込み先等）に関するご案内メールをお店からお送りいたします。

※自動送信のメールの後に、正しい金額のメールをお送りいたします。
　お振込み後の製造となりますのでお急ぎの場合は、早めのお振込みをお願いいたします。

※お振込み手数料はお客様負担となります。
※期限を過ぎると自動的にキャンセルされます。
ゆうちょ振替(前払い）
ご注文後、お支払い(お振込み先等）に関するご案内メールをお店からお送りいたします。

※自動送信のメールの後に、正しい金額のメールをお送りいたします。
　お振込み後の製造となりますのでお急ぎの場合は、早めのお振込みをお願いいたします。

※お振込み手数料はお客様負担となります。
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